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Perguntas frequentes

• O que é o ClubePag?

  O ClubePag é uma ferramenta de fidelização de clientes, fornecida gratuitamente pelo PagSeguro para te ajudar a trazer seus clientes de volta mais rápido. No ClubePag, você constrói seu clube de clientes, ativa suas próprias ofertas e disponibiliza Cashback para seus clientes acumularem créditos.

• Como criar Programa de Fidelidade com Cashback?

  Você consegue ativar o cashback no ClubePag, que está disponível no menu do PagVendas e no menu do Ibanking. No menu do ClubePag, você deve escolher a taxa de créditos que deseja disponibilizar para os seus clientes, sugerimos a taxa entre 3% a 7%. Após isso, a cada compra, os seus clientes irão acumular créditos e podem resgatar em futuras compras.

• Quais máquinas do PagSeguro são compatíveis com o ClubePag?

  Você pode utilizar o ClubePag na Moderninha X, Moderninha Smart, Moderninha Pro e Pro2. Para acessar a ferramenta, basta ir no menu do PagVendas ou no menu do Ibanking.

• Como cadastrar meus clientes?

  O cadastro de clientes é feito diretamente da sua moderninha. No final do pagamento, será solicitado apenas o número de telefone do seu cliente. Depois disso, ele recebe um SMS com um link para concluir o cadastro do próprio celular, e ficar por dentro dos benefícios disponíveis para ele.

• Como ativar as ofertas automáticas?

  No ClubePag, que está disponível no menu do PagVendas e do Ibanking, você escolhe as ofertas que deseja ativar, define as regras e o valor do cupom. Com a ferramenta, você pode escolher entre as ofertas: aniversariantes; clientes sumidos e boas-vindas. Você também consegue editar ou desativar as ofertas quando quiser.